شروط الخدمة

استخدام أي خدمة من خدمات فالكون راست يعني أنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء، فلا تستخدم الخدمات.

1) قبول الشروط

تحكم هذه الشروط وصولك إلى خوادم ألعاب فالكون راست ومواقع الويب وأي ميزات تجارية أو مجتمعية ذات صلة. من خلال الوصول إليها أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال الكامل لهذه الشروط وأي قواعد أو سياسات منشورة.

2) الاستخدام العادل والسلوك

استخدم الخدمات بمسؤولية. لا تقم بما يلي:

• • انتهاك أي قانون أو لائحة.
• • استغلال الأخطاء أو الغش أو التهرب من الحظر أو تشغيل أدوات/برامج نصية/ماكروهات غير مصرح بها.
• • مضايقة أو تهديد أو كشف معلومات شخصية أو استهداف الآخرين بالإساءة.
• • نشر البرامج الضارة أو تعطيل الخوادم (هجمات DDoS أو إساءة استخدام الشبكة أو ما شابه).
• • انتحال شخصية موظفي فالكون راست أو مستخدمين آخرين.
• • التحايل على إجراءات الإشراف أو التنفيذ.

قد نزيل المحتوى أو نقيد الوصول وفقًا لتقديرنا الخاص لحماية اللاعبين والخدمة.

3) الحسابات

حافظ على دقة معلومات التسجيل وسرية بيانات الاعتماد الخاصة بك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك ويجب عليك إبلاغنا على الفور بأي وصول غير مصرح به أو مشاكل أمنية. يجب أن تستوفي الحد الأدنى للسن في منطقتك وأي قواعد للمنصة (مثل Steam).

4) المشتريات والتبرعات والمبالغ المستردة

جميع المبيعات نهائية. قد نصدر مبالغ مستردة، وفقًا لتقديرنا الخاص، فقط لـ:

• • عدم تقديم الخدمة بسبب فشل تقني نتحكم فيه،
• • المعاملات المكررة، أو
• • انقطاع مستمر لاستحقاق مشترى يستمر لأكثر من 48 ساعة.

يجب تقديم طلبات استرداد الأموال في غضون 7 أيام من الشراء. قد تؤدي عمليات رد المبالغ المدفوعة أو نزاعات الدفع إلى تعليق فوري أو حظر دائم عبر خدماتنا. العناصر الافتراضية/الاستحقاقات ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن نقلها أو إعادة بيعها.

5) قواعد الخادم والتنفيذ

Rule violations may result in temporary/permanent bans, loss of in-game entitlements, feature restrictions, or account termination-without refund. Enforcement decisions are final; limited appeals may be available via our Discord.

6) مكافحة الغش والمراقبة

أنت توافق على تدابير مكافحة الغش الخاصة بنا وعلى جمع البيانات التقنية اللازمة لاكتشاف الغش والاستغلال والأدوات غير المصرح بها. قد يشمل ذلك معرفات الأجهزة/الأجهزة والقياس عن بعد والتحليلات من جانب الخادم.

7) الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والأكواد والوظائف في الخدمات هي ملك لفالكون راست أو المرخصين لها ومحمية بموجب القانون. لا يجوز لك نسخ أو تكييف أو إجراء هندسة عكسية أو إعادة توزيع أي جزء دون موافقة كتابية مسبقة.

8) الخصوصية والبيانات

نعالج المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك قياس اللعب وسجلات الدردشة (حيثما ينطبق ذلك) والبيانات التقنية لتشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها وإنفاذ القواعد.

9) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فالكون راست ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية. لن تتجاوز مسؤوليتنا الكاملة عن أي مطالبة المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمات في الـ 12 شهرًا التي سبقت المطالبة.

10) التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سننشر النسخة المنقحة ونحدث التاريخ أعلاه. يعني الاستخدام المستمر بعد التغييرات أنك تقبل الشروط المحدثة.

11) Governing Law

These Terms are governed by the laws of the United Arab Emirates. Any disputes will be resolved in good faith between the parties before any legal proceedings are initiated.

12) الاتصال والدعم

Support and appeals are handled via our Discord (see the in-game server description or website for the current invite) or by email at support@falconrust.com.